Vinner av EL-sykkel
Mot slutten av hvert år sender vi i Nor Tekstil ut en kundetilfredshetsundersøkelse til våre kunder. Dette er et viktig verktøy for å identifisere forbedringsområder og hva kundene våre opplever fungerer godt i dag. Som en del av undersøkelsen ble det også trukket ut en heldig vinner av testvinneren Momas Jason EL-sykkel. Vinneren heter Madel Hoff og hun jobber som avdelingssykepleier i Stavanger Kommune.
Undersøkelsen ble sendt ut til over 17.000 kunder og ble besvart av omtrent 2.500 personer. Det som var spesielt gledelig, var at undersøkelsen viste positiv utvikling på samtlige parameter målt mot året før. I sammenheng med undersøkelsen gir Nor Tekstil 5 kroner per svar til Kirkens Bymisjon. I tillegg ble det også trukket ut en tilfeldig vinner av samtlige deltakere, og premien var den testvinnende EL-sykkelen Momas Jason 2019. Den moderne sykkelen er en rå elektrisk sykkel som har 5 ulike moduser for kraft, og gir brukeren en behagelig opplevelse. Sykkelen har trilleassistanse og sentermontert motor for perfekt balanse og en optimal sykkelfølelse. Samtidig er EL-sykkel et godt alternativ til transport, og i tråd med Nor Tekstil sin satsing på bærekraft og det å redusere miljøfotavtrykket.
Vinneren av sykkelen er godt kjent elektriske sykler og vet akkurat hvem som vil få nytte av denne.
Jeg har allerede en kjekk EL-sykkel som jeg bruker til og fra jobb av og til, derfor tenkte jeg at ungdommen, på 16 år, i familien skulle få nyte godt av denne gevinsten. Han låner av og til min, forteller vinneren av undersøkelsen.
Madel Hoff og kontaktperson Øistein Dramstad
Vinneren av undersøkelsen ble Madel Hoff i Stavanger Kommune. Hun er ansatt som avdelingssykepleier i hjemmebaserte tjeneste Madla og Tjensvoll. Madel er utdannet sykepleier og har jobbet som avdelingssykepleier i hjemmesykepleien på Madla siden 1991.
Den gangen brukte de ansatte private klær og hun sier det var kjærkomment da Stavanger Kommune for noen år siden signerte en avtale med Nor Tekstil angående uniformer.
Madel sier hun har gode erfaringer med Nor Tekstil og at tøy blir levert som avtalt og til faste tider.
«Vår kontaktperson er alltid på tilbudssiden og vi finner gode løsninger på eventuelle utfordringer som måtte dukke opp. Sjåføren har også stort sett vært den samme hele tiden, slik at han vet å finne fram. Han leverer reint tøy og tar med seg skittentøy til vask raskt og effektivt».
Madel og resten av avdelingen får levert tøy fra vår avdeling Rogaland, som er det et av de aller nyeste anleggene i Nor Tekstil. Det er et topp moderne vaskeri, som stod nytt i 2016. I tillegg er vår avdeling i Rogaland en av de avdelingene som har størst aktivitet av alle våre anlegg. Avdelingen er et mix-anlegg, noe som vil si at de vasker alle typer tøy og dekker samtlige av våre produktområder. Les mer om våre produktområder og løsninger.
På vaskeriet blir det vasket et sted mellom 30 og 35 tonn tøy hver eneste dag. Anlegget leverer blant annet tøy og tekstiler til Stavanger Universitetssykehus (SUS), Stavanger Kommune, Sola kommune, de aller fleste hotellene i området og en rekke små og mellomstore bedrifter. Et så stort vaskeri krever god ledelse, og det passer driftssjef Owe Egeland godt. Han er spesielt opptatt av forbedringsarbeid og det å jobbe smart.
Owe ble ansatt som Driftssjef i Juni 2019. Siden da har han hatt det travelt med å sette seg inn i en helt ny bransje og driften av en stor avdeling. Han har 25 års fartstid i avisbransjen og jobbet tidligere i Stavanger aftenblad. De siste 19 årene har han jobbet på trykkeriet. I forhold til maskinpark, drift og vedlikehold mener han at det er mange paralleller man kan trekke mellom bransjene. For Owe er smart og effektiv produksjon en avgjørende faktor for en suksessfull produksjon.