Viktig utmerkelse til vårt vaskeri i Bergen

Nor Tekstil avdeling Bergen mottok i år Norske vaskeriers kvalitetstilsyn (NVK) sitt diplom for sin eksemplariske oppfølging av Teknisk Protokoll for året 2020. Dette er noe vi er svært stolte av, spesielt med tanke på de utfordringer rundt smittevern som har vært og fremdeles er. Årets utdeling ble selvsagt gjennomført digitalt. Driftssjef Espen Lauritzen trekker frem dyktige kollegaer og godt innarbeidet rutiner som en av årsakene til tildeling av prisen.   

Strenge krav

Norske vaskeriers kvalitetstilsyn er en uavhengig og ideell organisasjon som tilbyr sertifisering av vaskerier for å ivareta internkontroll og å sikre produktenes kvalitet. Vaskerier som velger å bli sertifisert av NVK er pålagt å oppfylle de til enhver tid gjeldende prosesstekniske og hygieniske krav i Teknisk Protokoll. Resultatet gis på en skala fra 1 til 7, der 7 er meget bra og 1 er ikke godkjent. Kriteriene for å motta utmerkelsen for 2020 er at resultatet gjennom året er på 7, noe som er strengere enn tidligere krav. I tillegg må vaskerier som behandler institusjonstøy være godkjent med karakteren A eller A+ i henhold til bransjestandarden «Smittevern for vaskerier som behandler tekstiler til helseinstitusjoner».

Nor Tekstil avdeling Bergen

I år var det kun 5 vaskeri som tilfredsstilte kriteriene til diplom hvor Nor Tekstil sin avdeling i Bergen var en av dem. De har mottatt diplom for å ha kontinuerlig god oppfølging av egenkontroll, meget gode prosesser, hygiene og renholdsrutiner, samt orden og vedlikehold av vaskeriet i 2020. Norske vaskeriers kvalitetstilsyn har i løpet av 2020 hatt tilsyn ved 78 vaskerier og gjennomført til sammen 202 tilsynsbesøk av disse. I året 2020 har smittevern vært spesielt i fokus, noe som også gjenspeiler seg i vaskeribransjen.

Les mer om kravene til NVK.

Stolt driftssjef

Espen Lauritzen forteller at avdelingen er svært godt organiserte og er opptatt av å holde ting ryddig og gode rutiner. Hver fredag har de også et fellesmøte med alle de ansatte, hvor alle blir oppdatert på hvordan status er, og problemer som må løses eller forebygges.

- Vi er veldig stolt av diplomet vi har fått og dette er noe hele teamet har jobbet hardt for. Målet har vært å få gode resultater på rapportene fra tilsynene til NVK. Det er viktig for oss at arbeidet vi legger ned for å være et vaskeri som leverer kvalitet, er kontinuerlig. Vi har drillet de ansatte i rutiner og oppfølging av disse og det har gitt gode resultater, sier Espen.

Produksjonssjef Arunas Stankus har en tett og god dialog med både NVK og Ecolab. Han driver produksjonen med god oppfølging av rutiner, og er svært opptatt av å bygge et godt og effektivt team.

- Jeg tror at grunnen til at driften i Bergen er så god er fordi vi har et godt team. Alle ansatte blir involvert og inkludert i problemstillinger, og vi oppfordrer alle til å komme med forslag til forbedring hele tiden. Det viktigste for oss er å hele tiden utvikle oss, og huske på at det er kunden som skal motta produktet vårt. Derfor vil vi hele tiden levere det beste vi kan, forteller Arunas engasjert.

Hotellmarkedet var det største markedet avdelingen hadde før pandemien traff oss med full kraft. Arunas forteller at markedssituasjonen endret seg ganske fort og avdelingen måtte omstille seg kjapt. Hotellmarkedet falt betraktelig over natten, mens etterspørselen i helsemarkedet økte som følge av pandemien. I dag er Helsemarkedet det største markedet på avdeling Bergen, men vi håper at hotellmarkedet kommer tilbake over påske.

Produksjonssjef med sans for detaljer

Arunas begynte som sommerferievikar i produksjonen på Nor Tekstil sitt tidligere vaskeri på Arna utenfor Bergen.
Han flyttet fast til Norge i 2009 fra Litauen, hvor han jobbet som sjåfør og senere ble avdelingsleder. Fra 2018 har han hatt stillingen som produksjonssjef i Bergen og nylig også på vår avdeling på Voss.

Små ting som betyr mye. Særlig i det lange løp.  

- Det å hele tiden få bevege seg videre og lære nye ting er det som gjør at jeg synes det er spennende å fortsette med arbeidet jeg gjør. Det å løse utfordringer, og finner nye måter å håndtere ting på, er noe av det som er motiverende for meg.

Arunas forteller også at han identifiserer de små tingene som ikke fungerer eller som må endres på. Alle disse små tingene blir etter hvert store ting som gir gode resultater. Ved spørsmål om dette er hemmeligheten til gode resultater, svarer han beskjedent, «kanskje». Han legger mest vekt på at det er et godt samarbeid med medarbeiderne som er nøkkelen til suksess.

Gjev pris

Konsernleder drift, Otto Herrmann, ønsker også å gratulere avdelingen med den gjeve prisen. Han gir avdelingen mye skryt og kan fortelle at de er helt i fremste rekke i forhold til kvalitet. De er godt organisert og jobber systematisk med rutiner. I år var var kriteriene for utmerkelsen ekstra strenge, så denne tildelingen henger høyt for Nor Tekstil.

- Vi skulle gjerne ha sett at flere av våre vaskeri klarte kravene til kriteriene i år, men kravene har blitt strengere og strengere. Det jobbes svært godt med kvalitet på alle våre avdelinger i Nor Tekstil, og over 80% av våre avdelinger hadde et resultat på godt over 6, forteller Otto fornøyd.

Flere av våre anlegg har blitt tildelt prisen tidligere og i 2019 var det vår avdeling i Skien som mottok prisen.